Sommario
Cambiamento aziendale: crisi, conseguenze e soluzioni
Il mondo del lavoro è in crisi: il futuro di milioni di posti di lavoro è incerto a causa del progresso dell’Intelligenza Artificiale e le nuove generazioni sono sempre meno interessate a una carriera e alla vita professionale a causa della mancanza di una prospettiva di vita soddisfacente.
Sembra quasi che il focus del lavoro non sia (e forse non è mai stato) il benessere delle persone e che il prossimo futuro sarà segnato da una mancanza di competenze e personale qualificato, di prospettive, fiducia e risorse, di leader e persone disposte a seguirli.
La motivazione dei lavoratori è in calo perché sempre più spesso si interrogano sulla qualità della loro vita e come la loro professione incida sulla loro salute. La sicurezza stessa del posto di lavoro a tempo indeterminato viene messa in dubbio, oggi non necessariamente garanzia di una vita armoniosa.
In questo contesto, il rischio è che si crei una spaccatura tra i più esperti, radicati in abitudini che hanno funzionato per tanto tempo e che ora gli impediscono di valutare nuove possibilità e dall’altro i “novellini”, nati nella precarietà che gli ha permesso di sviluppare una flessibilità esistenziale utile sì a sopravvivere, ma non a essere felici.
I fattori dell’incertezza
Le grandi dimissioni
Sempre più persone lasciano il lavoro a causa dello stress causato dall’ambiente lavorativo o da un disallineamento rispetto alla cultura aziendale con la prospettiva di un migliore equilibrio vita/lavoro.
La nuova imprenditoria
A gennaio 2024 si contavano 14 mila nuove startup, solo in Italia. La maggior parte di queste è destinata a chiudere entro 5 anni, ma in molte nasceranno nuove idee e competenze. A questi numeri si aggiungono mezzo milione di nuove partite IVA solamente nel 2022, il cui status di libera professione richiede capacità sopra la media del lavoratore dipendente, che rendono il contesto aziendale inadatto a svilupparle.
Salute mentale a rischio
Il 20% della forza lavoro globale sperimenta sintomi di burnout. I più colpiti sono i giovani Millennials e Gen Z, di cui l’80% sarebbe pronto a lasciare il lavoro senza un piano B. Solo per poche aziende questo rappresenta un dato considerevole nei processi di reclutamento e sostenibilità.
Giochi finiti
Le imprese impegnate a guardare i bilanci perdono di vista i reali problemi che causano i sintomi di inefficienza nelle loro organizzazioni.
Rischi e conseguenze
Questa crisi potrebbe generare un divario tra le aziende che si stanno adattando e quelle che subiranno il cambiamento:
- Chi tratterà il proprio personale come un pilastro fondamentale del successo dell’impresa potrà crescere in modo sostenibile e continuo.
- Chi invece avrà come principale focus i propri prodotti o servizi continuerà a dare importanza esclusivamente ai numeri, la cui utilità è indubbia, ma solo per una visione orientata agli obiettivi.
Il problema degli obiettivi, però, è che spesso non restituiscono il reale valore di tutto ciò che bisogna fare per raggiungerli: quando ci iscriviamo in palestra per perdere alcuni chili, per esempio, non stiamo considerando quanto importanti siano tutte le qualità che svilupperemo nel tentativo di raggiungere quell’obiettivo e che migliorerebbero la nostra vita nella sua interezza, a prescindere dai chili persi.
Come prepararsi al cambiamento già in atto
Non è più possibile ignorare dimissioni e assunzioni temporanee del proprio capitale umano che perde fiducia nell’impresa, nel brand e viene attirata da competitor più predisposti ad accogliere il talento.
Chi sta già agendo o inizierà ora sarà preparato alla crisi dei posti di lavoro e potrà contare su persone disposte a rimanere in azienda a fronte di qualsiasi difficoltà, persone che sapranno di essere protette, valorizzate e felici.
Per ottenere questo risultato è necessario avviare specifici processi di trasformazione, upskilling e reskilling della forza lavoro insieme ai giusti professionisti così da garantire il futuro dell’azienda, trattenere il talento e cogliere opportunità di innovazione.
Se questa situazione ti preoccupa, è normale: non sei tu o la tua azienda ad essere sbagliata, è che siamo sempre stati abituati ad agire in questo modo… ma non è detto che sia per forza quello giusto o l’unico possibile.
La soluzione
Per fare tutto questo non serve stravolgere tutto: è sufficiente partire dalle esigenze delle persone, esattamente come si fa quando si sviluppa un servizio o prodotto.
In questo modo ci si distacca anche dai competitor che investono principalmente in asset tecnologici e trascurano la fidelizzazione e crescita dei propri talenti.
Cos’è fondamentale
1 – Sviluppare le giuste competenze e integrarle nei processi aziendali grazie all’intervento di professionisti del change management.
2 – Coltivare le potenzialità latenti delle persone che già compongono l’organizzazione attraverso il supporto di coach che sanno riconoscere i tratti peculiari dei ruoli e le dinamiche relazionali.
3 – L’individuazione dello scopo profondo dell’azienda e la sua diffusione attraverso la comunicazione affinché più persone possano sentirsi parte di qualcosa di importante per loro e decidano di abbracciarne i valori.
Come costruire organizzazioni più forti e più felici
Quando si parla di cultura aziendale (persone, processi, sistemi, valori e tutto ciò che rende un’impresa davvero unica) non si parla dei numeri fatti dai brevetti.
Le KPI da tenere in considerazione per valutare lo stato di salute di un’azienda sono principalmente 2: forza e felicità.
Cosa definisce un’azienda forte
Un’azienda forte è in grado di permanere il più a lungo possibile sul mercato, indipendentemente dal settore di cui fa parte.
La KPI fondamentale per misurare la forza di un’azienda è il tasso di continuità, non di crescita. La continuità, infatti, non misura la sua capacità di raggiungere, ripetere risultati o di scalare questi, quanto la sua capacità di resistere a potenziali cambiamenti, sapendo assicurarsi di restare a galla e crescere sfruttando il tempismo di questi momenti.
Come stabilire se un’azienda è felice
Un’azienda felice è in grado di creare ambienti più sani e protetti per le proprie persone.
La KPI fondamentale sono le persone che scelgono di rimanere, le più esposte alla cultura aziendale e quindi più inclini a condividerne la causa e adattarsi alla sua evoluzione. La felicità di un’azienda non si misura in obiettivi raggiunti, ma nelle qualità che le persone al suo interno e l’intera struttura organizzativa devono sviluppare nel tentativo di raggiungere i traguardi condivisi e che, anche in caso di mancata riuscita di un’operazione, permettono all’azienda di essere antifragile.
Non abbiamo bisogno di organizzazioni più resilienti, capaci di resistere a un punto di rottura più alto, ma di aziende antifragili in grado di integrare urti e affrontare i cambiamenti con la sicurezza di poter restare sulla cresta dell’onda.
Per ottenere questo risultato è necessario:
- Aiutare i leader a creare ambienti in cui le persone possano liberare il loro pieno potenziale ed esprimersi senza riserve, unite dalla stessa visione.
- Aiutare le aziende a migliorare le performance delle persone che la compongono attraverso la creazione di un contesto protetto in cui sentirsi al sicuro.
- Aiutare le organizzazioni a ragionare in maniera sistemica, creando legami e alleanze strategiche in grado di durare per sempre.
Da dove partire?
Il primo passo di questo percorso è il più semplice di tutti, se fatto con la giusta guida. I primi 45 minuti di consulenza con noi sono gratuiti, e ti permettono di attuare da subito semplici cambiamenti in autonomia. Siamo convinti che sarai completamente soddisfatto e che deciderai di contattarci ancora per valutare di collaborare con noi.
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